1、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。2、长按电源键15秒以上尝试重启手机。3、同时按住锁屏键和音量加键15秒尝试进入recovery模式，进入recovery模式后选择reboot system now重启手机（中文recovery选择“重启”）。若以上方法没能帮到您，建议您前往我们售后服务中心处理，如需查询售后地址及联系方式可以在官网上查询，进入官网首页--服务--服务网点查询。
