重新插下试试，有没有反应。没有的话可以重新启动下手机
建议咨询华为官方客服中心。华为的售后还是很给力的。
耳机不能全插进去，全插进去就没有声音是怎么回事
耳机按钮触发了语音功能，看能不能在设置里改变耳机按键
