请先检查一下手机卡的短信功能是否开通且状态是否正常，如果手机卡已开通短信功能且状态正常，请检查手机的短信中心号码是否设置正确，如果短信中心号码设置正确，请查看收件箱是否已满，并可以换机换卡测试一下，需确定是给一个还是多个号码收发短信不成功。如果仍无法解决需联系客服查询了。
