整体来说我觉得外包挺划算的，且省时省力。来首先，客服外包之后自己不用做具体的客自服事务管理，可谓省时省力。其次，不用直接招聘客服，培训客服，也节省了招聘和培训的时间，百这些客服公司都已经做了前置工作。最后，选对了度客服公司才能真正的省时省力问。上规模的服务商服务还是挺靠谱的，毕竟有健全的管理和服务体系在那做保障。正规的答服务商不会是骗人的。
