首先用户需要确认自己所在的小区是否有电信的宽带资源，可以通过物业或者电信营业厅进行确认，确认有电信的宽带资源后直接携带身份证到当地的电信营业厅办理宽带套餐，成功办理电信宽带套餐后24小时内有工作人员上门安装宽带线路，用户也可以通过电信网上营业厅。业务链接
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