电子商务的优势：
1、对企业来说，电子商务的优势可以归纳为一句话：电子商务可以增加销售额并降低成本。
2、企业在销售商品和处理订单时，用电子商务可以降低询价、提供报价和确定存货等活动的处理成本。
3、电子商务可以增加卖主的销售机会，企业在采购时用电子商务可以找到新的供应商和贸易伙伴，而且讨价还价和交易条款的传递都十分便捷。电子商务提高了企业间信息交换的速
度和准确性，降低了交易双方的成本。
电子商务的缺点：
1、有些业务流程也许永远也不能使用电子商务。
2、企业在采用任何新技术之前都要计算投资的收益情况。对电子商务进行投资时，其收益是很难计算的，这是因为实施电子商务的成本和收益很难定量计算。另外招募和留住那些精通技术和设计、熟悉业务流程的雇员也是件难事。还有的困难是完成传统业务的数据库和交易处理软件很难与支持电子商务的软件有效地兼容。
3、在实施电子商务时还会遇到文化和法律上的障碍。
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