可能被禁用了。控制板面——Realtek高清晰音频配置——音频I/O——模拟面板，上的设置按钮“X”，扳手型工具按钮——里面的复选框：禁用前面板插孔检测。
你试试吧，我的电脑刚从我哥那来时也是一样，我摸索到的就是这样。
下个驱动精灵更下声卡驱动。（然后，上面步骤）
实在没声音了，那可能是物理性损坏了那两个插口。
祝你好运。
机箱前端的音频输入/输出线未和主板链接，
现在组装机器 在电脑店组装的时候 技术人员很少有吧前端音频线和主板链接的
最有可能就是主板的线没接好
去控制版面调一下麦克风声音。看是否开启
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