香港理赔时不需要本人来港，只需邮寄有效资料来港就可以了。香港重疾险理赔程序当中国内地人士购买香港保险公司之重疾险（香港称为危疾险）后，如果受保人罹患了受保的重大疾病 之一，即可通过中国内地指定之医院出具的诊断证明获得理赔，理赔流程如同香港人寿保险，将诊断证明和保单原件邮寄给负责保单后期服务的持牌人，其后香港保险公司即会按照受保人登记的通信地址邮寄出理赔金支票。
