你好，你可以按照我的方法双清试试看。
1、长按电源键十几秒这样，手机会重启，当重启震动那一瞬间，安装音量上键，直至进入中文REC界面；
2、接着音量键上下键是控制光标上下移动，电源键是确定键！建议先清除CACHE分区，然后恢复出厂设置，最后重启即可。
