这个要看是在哪里购买的手机，如果是线下购买的，那要和商家协商了，索尼官方并没有规定可以七天无理由退换货，如果是从线上购买的（比如淘宝、京东等），那要看店铺是否支持七天无理由退换货，如果支持的话是可以退换的。
七天内无理由退换货责任范围（淘宝为例）：
买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
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