1、你先长按住网络名称-选择忘记，开启手机wlan，重新搜索信号连接尝试。
2、检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3、 备份重要数据对手机恢复出厂设置后再连接尝试.4. 更新手机的固件版本后尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的服务中心检测一下。
