感觉是朋友以前安装过这个软件,没有卸载彻底,你可以使用360安全卫士的电脑清理功能来清理注册表后再来安装。
这情况应当是安装的软件没有卸载干净,有残留,建议你找到它所在的目录把整个文件夹删除,然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表。