交易密码解锁:如还记得正确的交易密码,可以通过手机银行-远程银行、网银(U宝/OTP)或网点解锁,输入正确密码(最多累计输入5次),即可解锁;如不记得正确密码可通过手机银行-远程银行菜单呼叫远程坐席或本人携带有效身份证件、民生卡、手机办理密码重置。
解锁方式:1.手机银行:点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理;
2.个人网银操作:账户-民生账户管理-密码管理,选择交易密码解锁,会需要客户输入证件号码、正确的交易密码以及安全工具对应的密码(OTP动态口令或U宝口令);
3.柜台:本人携带有效证件和卡片在民生银行任一网点均可办理。
把手机咋了 拿刀去银行逼他们解锁 (修改登入密码和交易密码)
密码输入5次错了会帐号锁定,当日无法登录,无法进行交易。
1.5次错误锁定,24小时自动解锁,可以重新登录。。
2.如果连续15次错误,锁定后不再自动解锁,必须至柜台解锁。柜台解锁需要带身份证与银行卡。
去银行柜台重新设定密码!
解锁去