这个理由很难辨的清,卖家少收钱,不能说买家赖账;买家少付钱,无法判断是否故意。但是有理由和没有理由都不能出口伤人。没有规则或法律规定用辱骂可以解决纠纷问题,而且辱骂他人显然涉嫌违法。这种情况在现实中应该很难发生,卖家长期经营除了诚信原则之外,与人为善也是重要守则,自己少收钱就是少收,责任在己,和买家协商就可以了。以淘宝为例,很多卖家都有出错导致买家得利的事情,能协商则协商,协商不了只能不了了之。大骂买家涉及淘宝恶意骚扰规则,一旦确定就会永久查封,淘宝不管你对错,只管是否存在侮辱骚扰的事实。