建议您可以尝试以下方法操作：
1、重启手机或关闭后台运行软件再尝试；
2、进入设置--更多设置--应用程序--已安装--找到该程序，点击清除数据后再使用；
3、将该软件版本升级到最新，或者更换资源重新下载安装使用；
4、进入设置--系统升级--检查更新系统至最新版本；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清空异常数据。（操作此步骤请先备份重要资料）。
1、打开【i管家】，点击【省电管理】。
2、点击【后台高耗电】，然后将会闪退的应用打开就可以了，尽管在高耗电状态时依然能够运行而不会闪退。
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