不是，只有5星级及以上客户配有星级客服经理。关注中国电信贵州客服公众号可一键办理话费查询充值，流量、积分、账单、详单等，方便快捷。客服101为你解答。
您好，不是的，星级客服需要是五星级以上用户才享有的一项服务，5星级以下是没有星级客服服务的
