如何关闭国际及港澳台地区漫游及国际长途业务?

2025-04-04 17:41:38
推荐回答(2个)
回答1:

(1)用户主动关闭用户可以通过10000号、网厅、掌厅、短信厅、营业厅注销国际及港澳台地区漫游及国际长途业务。如已收取用户押金或预存话费等相关费用,须到营业厅办理退费手续。(2)被动关闭用户发生预存话费余额不足、欠费或者主动停机等情况,则暂停向用户提供国际及港澳台地区漫游服务。(3)用户销号时关闭用户销号时关闭国际及港澳台地区漫游业务及国际长途业务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。

回答2:

您好,国际长途漫游业务用户无需取消,因为不使用是不会产生费用的,如果确实需要取消可以致电电信客服或者到电信营业厅办理取消的