无论任何东西，只有属于你自己的时候，它才能更充分、有效地发挥其应有的作用，人际关系也一样。虽然你可以通过别人那七拐八拐的人际关系，找到那个可以帮助你的人，但是这其中需要耗费你许多精力、时间和金钱，要几经周折，所以最好、最快的解决问题的方法，就是建立属于你自己的人际关系网。
所以，当凯文看到卡特运用自己的人际关系，卖出一台又一台电脑，而别的同事虽然也有自己的销售渠道却不能迅速见效，原因竟然是关系不够铁的时候；当卡特把自己的客户资源送给凯文，令凯文的销售业绩大大提升的时候，凯文明白了这样一个道理：必须把这些关系网发展成自己的。只有他们真正有了与自己密切的关系之后，只有他们的利益与自己紧密联系时，这些人际关系才是令自己迅速前进的阶梯，否则自己只能一步一步地往上爬。
于是，在通过自己的客户认识了一部分人后，凯文开始自己与这些人交往，并且用自己的人格魅力，把他们变成自己的朋友，变成了真正能迅速帮助自己的合作伙伴。
在公司员工大会上，凯文对那些新人职的人说：“你的业绩怎样获得？关键就是看你手中有多少客户，而这些客户的多少，又取决于你人际关系的多少，是否能够灵活运用。像我们搞销售的，人际关系就是我们的业绩。”
建立自己的关系网络，在现在这个社会至关重要，很多事情的解决都能因为人际关系的存在迎刃而解。比如你所经营的公司需要资金支持，如果你有在金融领域的关系，很快就能解决；作为娱乐新闻记者，如果你想获得最新的娱乐八卦，如果你在娱乐圈内有熟人，那么就能很容易地得到许多新闻。
一切疑难问题，在关系面前都会变得那么不堪一击。因为有关系，说明解决这个问题的，不是你单个人，而是“集体”的力量。所以，你应该记住德国社会学家皮特·卡鲁的话：“想方设法地与别人搞好关系，就是在为你未来的发展做积极准备。也许你的实际操作能力不强，但是你一定要确保自己的交际能力是一流的。”
——引自延边人民出版社《关系决定成就》
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