方法一：10000号查询，直接打10000号查询宽带余额是最常用的方法之一。方法二：发送102到10001查询短信查询宽带余额，也是很方便的，资费信息都一目了然。
查询欠费可以用以下方法：拨打宽带客服服务号码进行询问电信；登录到移动、电信、联通的官网，查询您的宽带是否欠费；拿着办理宽带时的身份证，去营业厅找客服查询。
