网购电视收货时,因商家没有告知需验机而直接签收,小米安装师傅来时才开包装,插电时发现碎屏?

2025-04-04 22:00:33
推荐回答(3个)
回答1:

你好,如果在没有验货的情况下,直接签收,他是有权利拒绝退换的,因为他那里已经写得很明白了,不过这么贵重的东西还是不要再拼多多上买,就当买个教训吧!

回答2:

不用,他们一般都要求上门安装的时候才可以拆机的,我就是安装的时候才验机,没问题,万一有问题也有安装师傅在场作证没事的,你确保包装没损坏就行

回答3:

你可以向12315或者黑猫投诉,投诉拼多多平台和商家,消费者权益保护法明确规定:商家有责任把商品完好无损的送到消费者手中,除非商家拿出证据证明电视送到时完好无损,否则平台和商家就应该给予退换或者退款