这是什么淘宝电商工作???

2025-04-06 00:55:41
推荐回答(1个)
回答1:

客服工作
工作职责:
1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;