是这样的，腾讯公司规定了QQ号只有在常用IP段才能修改密码和其它的相应的资料！你的QQ被盗，可是盗号的人也不知道的密报等资料，他只是能上你的Q而已，你可以先在你本市挂三天或者是三天以上才能成为常用IP，这期间不能在其他市区登陆，要连续才行的，成为常用IP之后只要记住密报或者是安全邮箱或者是安全手机就OK了，不过如果对方和你抢线那就变的很麻烦了！
你说QQ号是你的，可那些东西都忘记了，是说你密报什么的都忘记了么，如果没忘就按我上面说的做；如果忘了那就只能进行QQ号申诉了，如果QQ是你自己申请的那申诉就容易多了。你只要记住申请的年份、地点、还有过去使用过的密码（最好是申请时的密码）还有曾经开通过的业务等等，当然是越详细越好的。
不过要是你连申请的一些信息都忘的一干二净，那你这个号就只能报销了，没办法了
希望你成功
这样啊，你可以去申诉，现在申诉的要求很低，你把你的历史登陆地点和历史密码填入就很有机会更改密码~
要在一个IP段上使用6个月以上才能在那个改密码
同时你也可以去申诉
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