追问： 少了 回答： 打淘宝和支付宝的客服电话问问他们怎么回事。（或者投诉那家店铺） 追问： 昨天新开店铺来了一笔两千多的话费订单，他还没付款，我帮他先充了，没余额了，还差一百没充，叫他付款，他不肯，我就把交易取消了，他就投诉我，我改怎么办啊 回答： 这就是他的错了.还有就是他还没付款你怎么就发货呢，这样是不安全的，他要投诉就让他投去好了，反正是是他的错。 追问： 我的钱还能要回嚒？ 回答： 这个要看淘宝怎样调解了，如过你给他发货了，而他没付钱；或着你付钱了，而他没发货，（看你是买家还是卖家了）但是这个也得需要证剧的，如过有证据能证明某一方没付款或没发货，那样是可以得到赔尝的，具体的你可以将问题反映给他们的客服，看他们怎样处里。
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