新手如何做好一个淘宝店铺

一、好的货源就是成功的一半！
大家都知道，买卖双方信誉第一，买卖不成仁义在，这次不买下次买。但是前提的保证就是你的货价钱另且不说，质量一定要好。
二、好的货源可以给你的店铺带来信誉保证，同样可以让更多的消费者更愿意到您的店铺里选购商品。买卖买卖，有买才有卖，买卖的好坏并不是一件商品能给你带来多少的利润，而是卖家的服务，卖家的东西能否让消费者满意的把钱给掏出来。
三、注意宝贝的发布时间
这点很重要喔，因为淘宝的商品是按结束时间的多少来排列的，越接近结束时间的排得越靠前，被看到的机率就越大喔！如果你的宝贝全部是在同一时间上架，那么，被看到的机率就只是那些宝贝快结束前那段时间，实在是种浪费。我们的做法是：每一天都有上架宝贝，如项链，每隔30分钟发布一个，而黄金时段（15：00-17：30和20：00-22：30）买家最多，则是每20分钟发布一个。而由于手链和耳环类的宝贝数量不多，只发布在每天的黄金时段。
四、利用好橱窗推荐位和店铺推荐
因买家查找商品时，首先看到的是"橱窗推荐"中推荐的宝贝，而最接近结束时间的宝贝排名最靠前，所以，不让橱窗推荐位有空闲，将最接近结束时间的宝贝进行橱窗推荐，可以大大增加爆光率哦！而店铺推荐就简单了，把自己的看家宝贝或促销宝贝放上去即可！
五、保持旺旺在线
如果是专职，工作时间一定要在线，因为买家买前一般都会先询问。即使不在电脑旁或跑出去玩一天，也要开着，把状态设为自动回复，这样可以增加潜在买家进入其的店铺的机率！如果你是兼职，黄金时段在线很重要哦！所以这个两个时间一定要想办法保持在线。
六、好的服务决定店铺信誉
售中，要像对待亲人朋友一样地对待你的买家！售后，卖掉了并不代表就完事了，售后服务做不到位，有可能会换来中评或差评，对卖家大为不利！而这也关系到良心问题，毕竟买家买东西是等价交换，如果对方不满或觉得不值，就应该主动积极寻找解决的方法：如退换等。做到问心无愧才是长期发展之道！一个善于和买家沟通，遇到问题不推脱的卖家，可以增加建立与买家间的信任，有利于争取回头客或产生口碑响应。
七、社区发帖与回帖
这个就看各位的水平了，文笔好的发发贴，不好的回回精华贴。
八、可以自己联系自己的圈子，在**上，旺旺上发信息给他们，给他们介绍，虽然有的时候累点，但是天道酬勤,总有收获的。

或者说不知道从哪里开始分析。为什么有的店铺在搞大型促销的时候可以一天卖掉一百多万，而有的店铺拼了一个月也达不到一半？为什么有的店什么广告都没有投，一天几万的UV，而有的店天天花钱砸广告，却不能保证失去硬广资源，还会不会有100个人来咨询？今天指导开网店的小编不谈品牌策划，不谈单品营销，不谈SEO，也不谈SOP，仅仅只是粗线条地说一下，该如何做好一个淘宝店铺，这张图，拿上来大家一起看一下： 漏斗形状代表淘宝买家，把用户的购买形为仔细分析一下就会是这样一个阶梯图。 从前往后看，首先有一大批一大批的人进了淘宝（一天有那个几千万个UV），有想买东西的，也有随便逛逛的，然后有一部分买家通过各种各样的渠道，机遇巧合地进了我们的店铺。这真的是一个很了不起的缘分。再然后，进店的这些买家，有些看看就走了，而有些对产品感兴趣了，就开始向客服咨询了。那么接下来，咨询的这部分买家，中间又有一批因为各种原因离开了店铺，而另一批就真正开始下单购买了。但是下过单的买家就一定会付款吗？答案是不一定（不信每位商家可以回去统计一下）。总有那个几家买家在最后付款的时候犹豫了，放弃了购买，至于为什么犹豫。每位商家都可以好好总结一下。是不是到这一步就完了，当然没有，我们还需要关注的是下单的这些买家有多少会在一段时间以后回来二次购买。从而成为我们的忠实客户。 好了，既然买家的购买行为有这样一个过程。 宣传推广关键词：PV，UV 目的：要把在淘宝上那些逛来逛去的人引流到我们的店铺中来。提高PV&UV 运营设计 关键词：咨询率（咨询率=咨询数/UV） 目的：让进店的人对我们的店铺，对我们的产品感兴趣，把进店的人转化成咨询的人。提高咨询率 营销策划 关键词：咨询下单率（咨询下单率=下单数/咨询数） 目的：让咨询的人产生购买的冲动，提高咨询下单的转化率 做法：店铺活动策划，产品卖点提炼 客户服务 关键词：订单成交率（订单成交率=付款数/下单数） 目的：提供在线咨询，即时疑难解答，完成买卖信息交互，促成订单，提高订单成交率。 做法：提供标准化，规范化品牌服务，提供个性化定制服务。在线旺旺交流，电话语音交流 用户关怀 关键词：回头率（二次购买客户数/总客户数） 目的：维护客户关系，打造忠实客户，挖掘客户终生价值，形成口碑营销，提高回头率。 做法：E-mail关怀，短信电话回馈，活动通知，上新告知。 如果看到这里还是觉得比较内容虚的话，给一组店铺的数据给你看下：根据这组关键指数，如下： 每天让淘宝上两万个独立IP访问了我们店铺，他们一共浏览了77000个页面，让20000个访客中间的460个人与客服人员有了沟通交流，让460个咨询的人中间的352个最后下了订单。然后让352个下订单的人中间282个最后付款成功。最后，每天还让交易成功的282个人中间的41个发展成为了忠实客户，他们还会来进行二次购买，三次购买等等。 对于店铺来说，提高咨询率和回头率是最重要的，反推到前面，就是要在运营设计和用户关怀上多做文章！说到这里，基本上把框架说完了，至于中间一些细的环节怎么做，相信有很多高人会有更多的意见。最后想总结一句：数据分析是业务展开之基础，发展用户是电商生存之根本！