远程协助是在网络上由一台电脑（主控端Remote/客户端）远距离去控制另一台电脑（被控端Host/服务器端）的技术。电脑中的远程控制技术，始于DOS时代。
QQ远程协助功能与远程桌面连接、网络人远程控制软件、TEAMVIEWER、PCANYWHERE等相似。但由于网速管理，信息传输，系统整合性等因素的影响，QQ远程协助并不是很稳定。当然远程协助无法控制对方电脑还有可能使对方用的模式是跟你共享桌面，你能看到他的电脑桌面的一切信息，但只能看，不能操作。
尊敬的联想用户您好！
您机器是什么系统的呢，使用的是什么软件远程的呢？
这个情况一般与网速及远程的软件有关的，卸载软件重新安装下，或换个网络环境试试。
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http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
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