如果只是暂停非柜面业务,不涉及到违法操作,那么持卡者可以携带银行卡与身份证到银行柜台支取卡内金额。
但为了日后使用方面,建议还是需要和银行工作人员,了解为什么银行卡会被暂停非柜面功能,而后按照工作人员提示,进行相应的解除锁定申请,当然如果说是因为银行卡涉及到非法违法操作,那么该银行卡可能就无法申请解除暂停非柜面功能了。因此笔者建议持卡者,在日常使用银行卡的过程中,一定要注意规范使用。
1、最常见的暂停非柜面业务操作。
根据中国人民银行新规定,如果一张银行卡从开户之日起,六个月内没有进行过一次交易的,银行会暂时将该银行卡锁定,只有持卡人到柜面,重新核实身份后才可以解除限制,这样的规定也是为了避免一人多卡,导致很多无效或者是沉默卡的存在,让银行管理能够更加便捷。
2、除此之外频繁进出账也有可能导致银行卡使用被限制。
根据我们银行卡管控规定,如果一张银行卡在短时间内高频率地进出转账,并且存在集中转入,多次分批分散转出的行为,那么银行监控系统将会对这个银行卡进行限制,除了暂停非柜面操作外,还有可能限制银行卡出账,让该银行卡的状态变更成为只能进账,无法出账。如果碰到这类情况,就需要持卡人携带身份证与银行卡到柜面说明情况,如果情况合法合理,那么银行将会解除限制,反之则有可能继续被冻结。
3、银行卡被外地盗刷情况处理。
除了上述情况外,持卡人有时还会遇到银行卡被异地盗刷情况,遇到这种问题,持卡人首先要保持冷静,如果有开通短信提醒,那么在收到短信时,第一时间到附近商店或银行刷卡支付或领取现金,以便后续报警时,能够提供银行卡在自己手中的证据,避免证据不足,银行规避责任的情况,如果说没有短信提醒,在事后发现盗刷,也同样可以报警处理,但这时候,因为没有第一时间发现,冻结证据,取证会有一定的难度系数。