高铁票提前半小时退票要手续费吗

2025-04-09 11:50:30
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回答1:

  1. 高铁票在发车前半小时退票需要收取20%手续费,且站台票售出不退;

  2. 火车票退票手续费规定实行梯次退票:

    ①票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

    ②开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

    ③开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

回答2:

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签;改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费,也就是扣除20%的手续费。一般情况下(春运除外),根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。