请您尝试以下方法解决:1、确认是否进入访客模式,若进入,建议在锁屏界面输入锁屏密码进入手机;2、确认是否设置了隐藏了图标,在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标查看;3、进入i管家--隐私空间--图片--查看是否将图片加入了隐私空间;4、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相册清除数据;5、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中查找一下微信,如果没有可以重新下载微信安装;6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据。