投诉裁决完成后会在最近一次更新信用值时在个人信用主页面贴上不良标签，投诉限定于订单结束48小时内，超过这个时间不能再进行投诉。所以正常情况下车主48小时内接单大约1~2个，再根据行程中乘客的异常举动以及投诉内容基本上就可以判断出是哪个乘客投诉的。但是，因为行程生效时采用的是虚拟号码，行程结束后就不能相互联系的了，但是如果你对投诉有异议可以联系客服介入调查，客服是知道乘客的真是号码的。不过还是建议大家文明礼貌出行，多沟通交流，相互理解。
