1、微信用户包括什么内容先理清楚：微信名、微信号、姓名、联系电话、其他联系方式、标签（类似价格敏感、长期吃货、人好说话之类的）、沟通内容、以前购买的产品和价格；这些是一个微商最基本的需要管理的信息；
2、找一个CRM，能管理以上内容的；
3、最好能实现直接从微信里面导出上述内容到CRM的，受腾讯微信开放限制，9.9成CRM还不能，那至少要实现手机通讯录导入+语音录入联系情况，和批量导入这些信息的功能，以提高效率
4、吧CRM用好，跟客户聊天之前先看看以前的沟通情况、客户标签、登记号，又有什么新货的时候，找到以前的受众群体，批量问候推广。不同爱好不同性格的客户不同跟进策略/不同的话术去跟进。
通过建立微信小程序与crm之间的联系，可以使得crm能够管理微信用户。这里有个产品案例：p2ps销讯通
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