EMUI5.X及以上的系统忘记密码
通过强制恢复出厂设置清除密码:这个方法会清除您之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面。
3 秒后再松开音量上键,即可进入 eRecovery 模式。
进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)
注:EMUI4.1及以下平台未开启查找我的手机功能可尝试此方法解决。
EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启,可以通过查找我的手机(手机找回)的方式修改密码。若以上方法仍然不能解决问题,请提前备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
方法一:使用备忘密码
如果你的锁屏密码是图案,那么可以试5次图案,如果这5次图案都错误,界面会弹出选项“备用数字密码 ”。此时,您可以通过输入备用数字密码解锁手机。
方法二、使用手机找回
有个前提条件,那就是,你之前已经在手机上登录了华为云服务,而且开启了“手机找回 ”。具体方法:1、打开“华为云服务 ”;2、登录;3、开启“手机找回 ”
1、登录华为云服务官网,然后点击“手机找回 ”。
2、点击“远程锁定设备 ”。
3、根据屏幕提示,输入新的解锁密码,点击“确定 ”。
4、在手机上输入新的解锁密码,成功解锁。
方法三、强制恢复出厂设置
在不插USB线的情况下,同时长按音量上键和电源键(大约20秒),直至手机显示华为Logo,并进入操作界面,选择“恢复出厂设置 ”。
如果你的锁屏密码是图案,那么可以试5次图案,如果这5次图案都错误,界面会弹出选项“备用数字密码
1、在锁屏界面连续输入5次错误的密码。
2、点击忘记密码。
3、输入正确的密码问题答案。
4、点击右上角验证。
5、验证成功后重新设置新的锁屏密码。