手机恢复出厂设置时,有两个菜单,有一个是清除所有数据,需要打对勾,如果你没操作,空间储存还是不能腾出来,把你想保留的东西先收藏起来,然后清除所有数据,肯定手机就不卡了,希望能帮到你并采纳!
你可以试试删除不要的软件,和一些差不多的照片和视频,清理你手机的缓存数据,把一些照片和视频备份到电脑上,有SD卡的也可以移到SD卡上,再不行你就按关机键和音量上键,恢复到原出厂设置,到时候你手机里面就什么也没有了,跟你刚买的手机一样,
应该是你手机恢复出厂设置后,里面有些app占用内存比较大。