没设置好吧，实在不行建议你用超易电子档案管理软件吧，网络版的连接很简单，装个数据库，设置密码跟固定IP就可以了，软件运行会直接弹出连接窗口，输入IP跟密码就搞定。
原因很多 比如数据库 配置不对 网络不通 等等建议 找售后看看
我没有用过清华紫光，但我想这些档案管理软件的道理是一样的，我在用万能档案时，系统提示连接数据库，选择服务器地址，输入用户名和密码就可以连接上了，你按照此方法试一试吧。
是不是没连接数据库啊。
