96÷4=24(厘米)5+4+3=1224×5/12=10(厘米)24×1/3=8(厘米)24×1/4=6(厘米)10×8×6=480(立方厘米)10×8×2+6×8×2+8×4×2=320(平方厘米)答:表面积为320平方厘米,体积为240立方厘米