找你发件的这边要，如果不处理就得报警处理，上次我看到一个网友说，他自己寄手机，手机是3500元，他保价50元，但是快递员给偷走了，收货的时候，没手机了，就立刻报警，申通也就赔偿1500元，活生生的骗走了，2000元啊。让她投诉到国家邮政局申诉网站了，不知道警察管用还是倒霉了。这家出名的丢货不赔偿，祝你好运吧亲还有底单一定保存好，没保价的可能只赔偿你运费而已。
