您好！ 请您先确认是否开启了音量，如果确认开启了，建议您使用耳机录制，并且录歌的时候对准耳机麦克风录制的哦。 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
您好！
很抱歉给您带来的不便，根据您的描述，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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我碰到过这样的问题，不过我找到了解决的办法，你在播放天籁K歌已点的歌曲之前，是不是用了手机伴奏？？
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