你好，很高兴为你解答 首先你要确定你是用什么支付的，这个是原路退还的。 如交易产生退款，款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。 提交退款申请后，你可以留意自己的银行卡或支付宝账户余额 希望能帮到你。
未发货，申请退款，48小时内系统自动默认退款。已发货，申请退货退款，或只退款不退货，需要在10天内系统才默认退款
一般是24小时之内
