1、可能是用的手指与当初设置的手指不是同一个，所以解锁才失败。
2、用对的手指指纹尝试一次解不开的话可以多试一次，如果还不行的话可以用当初设置指纹锁时同时设置的密码解锁。
1、先尝试用对的手指指纹多次解锁。
2、如果用指纹解锁还是不能进入的话，可以用当初设置指纹的时候同时设置的密码开锁。
可以考虑用手势密码或者数字密码登入后，在把指纹锁取消，http://www.romschina.com然后可以重新设置指纹锁，
是啊，我刚用了3个月就这样了
