1、如果订单是“等待买家付款”状态，您可以直接取消订单2、如果订单是“买家已付款”状态，建议您立即申请“退款”，退款原因选择“重拍/多拍”3、如果订单是“卖家已发货”状态，建议您先与商家沟通看货物是否已经发出，看是否可以申请售后，根据情况再申请“退款/退货”
