先说哈是新的本本～～蓝牙驱动没装或不对～要不就是蓝牙没打开～～旧的可能是被JS给取走了～～麦克风～可能是音量～音量控制器～～选项里有一个麦克风＼MIC 没有打上勾～～最好还是换个新的麦克风试试～～
不知道你购买的笔记本是新的还是二手的，如果是新的话逆差看一下驱动是否安装正确，其次就是系统自启动里面选择启动蓝牙选项，如果是二手的话那就很可能是硬件故障了。
我也刚刚买了 但是你所说的情况我 这都可以用 请问下你装的是什么系统。
