寄的顺丰快递退货时卖家说和原来的不符可以向顺丰查询揽件时拍的照片吗?

2025-04-08 05:11:49
推荐回答(2个)
回答1:

可以,直接联系顺丰客服或者联系你寄快递时的快递点或人,说所寄物品与原物不符,想查询下拍的照片,如果确认了物品不符,可申请赔偿。
前提是你和卖家那边确定了真的是物品不符。

回答2:

这个你如果是这样的话,你可以向快递公司提供证据,可以索赔。