积极地找淘宝网或支付宝客服或者是其他热线解决问题，问题越早解决越好。
直接打电话给客服，联系客服，反应情况，还有就是联系当事人，
支付宝一般都是实名认证的，可以通过绑定的手机号之类的找回的，通过忘记密码或者手机验证都是可以的。
你转账给对方，如果对对方的支付宝没有使用的话，不是应该转账不成功吗？他也没有注销是吗？
