产生故障原因可能是：
未安装声卡驱动程序。
声卡驱动程序受损。
声卡驱动程序不兼容操作系统。
声卡驱动程序被屏蔽。
排除故障的方法：
下载并安装最新版本的驱动精灵（2015驱动精灵标准版）。网址： http://www.drivergenius.com/
打开驱动精灵，立即检测本机驱动程序，安装、修复或更新声卡驱动程序。
重启电脑。
如果声音设备还是有问题，那就是声卡驱动程序被屏蔽，此时，还是用驱动精灵来解决。打开驱动精灵，依次点击：系统助手---电脑没声音（声音故障）---立即修复。
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