您好，根据您的描述，您的手机是4G手机，您的卡也是4G的卡，建议您问一下您的运营商是否给您开通的4G上网业务，还有您当地是否有4G网络信号覆盖。如果说您的卡放在其他4G手机上可以接受到4G网络信号，建议您去天语授权维修站让工程师检测。希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
