游客对旅行社服务质量问题投诉,旅行社应从哪些方面吸取教训

2025-04-02 19:42:55
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回答1:

1、导游或服务人员的服务态度。2、工作人员的职业素养。3、工作人员的专业水平。4、是否存在欺客,宰客等现象。