你看看是不是浏览器的问题,,我用360浏览器,,有时候点打印就会出现你说的这种情况,,我就按F1,,用浏览器医生修复一下,,,,然后重新打开浏览器就可以了,,有的浏览器真的不支持,,我也是换了好多浏览器才试出来的,(我觉得可能是OA系统和一些软件冲突,,比如我的电脑只要打开过播放器类型的软件,,就会出现这种情况)希望可以帮到你哦