手机通话时屏幕长亮，无法自动黑屏，建议：
1.通话时手动点击电源键，检查是否可以锁屏。
2.若您的手机支持距离传感器功能，建议尝试：待机界面-电话-菜单键-(设定)-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-打勾。
3.若无效，建议将近期安装的软件卸载删除试一下。
4.请备份手机中数据（联系人、照片等），然后将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议您尝试以下操作：
1.将屏幕自动关闭时间进行更改：设定-(我的设备)-显示-屏幕自动关闭-设置需要更改的时间。
2.查看是否由于下载了与之相关的第三方软件，卸载后尝试。
3.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。
4.将您的手机升级版本后尝试。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测
智能手机都有光感器，也就是贴近脸屏幕就关闭，离开脸屏幕就亮起；
设置--显示--休眠时间选择长一点就可以了
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