服务
4S店到店车辆经过各道工序间的质量互检以及质检员总检才能交车，而且厂家会有一套比较完整的服务监管制度，顾客权益有所保障。而小维修店的监管和服务体系不健全，可能出现 维 权 困难的现象。
选材
4S店采用原厂漆，通过车架号就可以读取车漆颜色代码，比较容易把握车漆颜色。连锁店也有部分会采用知名品牌中比较便宜点的车漆。而路边小店选择国产货比较多，可能就得查数据库。
技术和工艺
4S店喷漆前的处理工作比较细致，喷漆颜色面漆前，对喷涂底漆保护，增加油漆的耐用性和对底材进行保护;对人员培训上有良好的培训管理，并通过厂家的技术认定才能戳上“合格”证明。小维修厂可能会忽略底漆涂层，或用廉价品代替;人力资源比较困乏，大多数都是学徒，经验不老道。
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