vivo x5 文件删除时被保护无法删除怎么办？

vivo X5手机删除文件显示被保护可尝试按照以下方式解决：

vivo X5手机是支持访客模式的，在访客模式中是无法删除相关文件的，建议进入手机设置--（更多设置）--安全中查看下是否有访客模式选项，若没有访客模式选项的话，这已经进入了访客模式中。

进入访客模式可尝试按照以下方式退出：

建议进入手机锁屏界面中输入主屏密码即可。

若忘记了主屏密码的话，建议在锁屏界面中连续输入五次错误的密码，点击忘记密码，输入密保，更改密码即可

若忘记了锁屏密码与密保的话，建议带上手机与身份证前往当地的vivo售后服务中心点进行解锁。

售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--服务网点中选择所在省市--查询当地的售后服务中心点就近前往即可。

查看访客模式具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、在设置中选择安全选项

3、进入安全界面中查看是否有访客模式即可

重置锁屏密码具体步骤如下：

1、进入手机锁屏界面

2、在锁屏界面连续输入五次错误的密码，点击忘记密码

3、在忘记密码界面中输入密保答案进行验证

4、验证之后重置锁屏密码即可

查询售后服务中心地址具体步骤如下：

1、进入vivo官网

2、在vivo官网中点击服务

3、进入服务界面中找到服务中心

4、在服务中心里查询当地的售后服务中心地址选择就近前往即可