建议向当地的运营商客服人员进行咨询或者是报故障，让维修人员上门给你免费维修一下省时又省力，解决问题还快。
宽带连接建立方法
1、点击电脑上的开始，打开控制面板。
2、在控制面板中找到网络和internet这个选项，然后单击这个选项，进入网络设置页面。
3、在网络和共享中心下面的小链接中，有一个查看网络状态和任务的选项，也是用鼠标左键单击此选项。
4、在网络状态任务界面中，在下面的更改网络设置的一栏里，第一个选项是设置新的连接或者网络。要建立一个新的连接，就是从这里开始的。
5、选择连接选项，要建立一个新的宽带连接，所以就选择第一项即连接到internet，点击之后开始下一步。
6、点击第一个选项“宽带（PPPOE）”，然后点击下一步。
7、在连接到internet这个页面中，输入宽带账号和宽带密码，然后再给这个网络连接命名一个名字，设置完毕，点击连接就可以了。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！